贺州市人民政府办公室政府信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，为更好地提供政府信息公开服务，本办编制了《贺州市人民政府办公室政府信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》），需要获得本办政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本办政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在贺州市人民政府门户网站（http://www.gxhz.gov.cn/）上查阅《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

根据《条例》第十九条、第二十条、第二十一条的规定，依法向社会主动公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，以及依照法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的信息，并结合本办实际不断增加主动公开的内容。

（二）公开内容

1．本办行政法规、规章和规范性文件；

2．本办机构职能、办公地址及时间、联系方式、负责人姓名；

3．本办领导及分工；

4．本办财政预算、决算信息；

5．本办人事信息；

6．本办新闻发布会；

7．本办重大决策事项；

8．本办政府信息公开年度报告；

9．法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

（三）信息分类和编排体系

按照“政府信息目录编制要充分体现政策解读、舆情回应、公众参与”的要求，当前政府信息按照组配分类和政务“五公开”进行编排。其中，组配分类有领导简介、机构职能、政府信息公开年报、政府信息公开指南、人事信息等内容。

信息公开目录以分类导航区、检索区和目录区来展示相关内容。导航区显示部门文件、建议提案结果公开、人事信息、政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年度报告、检索区提供全站搜索标题、关键字、正文等。具体信息编排包含了索引号、发文字号、发布单位、发文日期、正文、效力状态等内容。

（四）公开形式

对于主动公开信息，本办主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。

具体网址：http://www.gxhz.gov.cn/

本办当面受理点：贺州市人民政府办公室

地址：贺州市贺州大道1号

办公时间：工作日（08:00-12:00，15:00-18:00）

联系电话：0774-5123111

传真号码：0774-5123160

本办还将采用新闻发布会、政府公报、报纸等辅助性的公开方式。

（五）公开时限

各类政府信息产生后，本办将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内公开。

二、依申请公开

公民、法人或其他组织需要本办主动公开以外的政府信息，可以向本办申请获取。

（一）受理机构

本办信息公开申请接件机关：贺州市人民政府办公室

地址：贺州市贺州大道1号

办公时间：工作日（08:00-12:00，15:00-18:00）

联系电话：0774-5123111

传真号码：0774-5123160

邮政编码：542899

（二）申请原则和要求

1.本办负责公开由贺州市人民政府办公室制作、保存的政府信息，其他行政机关制作的信息，请直接向有关行政机关申请。公民、法人或者其他组织依法提出的申请，应符合《条例》及其他有关法律、法规规定。

2.公民、法人或者其他组织申请政府信息公开时，应当同时提交合法有效的身份证件复印件等相关证明材料；在线依申请的，将身份证电子版及有关证明材料上传。法人和其他组织申请还应当同时提交相关证照复印件。

3.为提高申请的处理效率，申请人应对所需政府信息尽量描述准确、具体，尽可能提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于明确该信息的提示。

4.本办依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（三）申请方式

本办主要通过下列三种方式受理政府信息公开申请：

1.互联网申请。申请人填写好电子版《贺州市政府信息公开申请表》后（以下简称《申请表》），通过在线依申请公开渠道提交。（网站链接：http://www.gxhz.gov.cn/zfxxgk/ysqgk/）申请人需提供有效身份证明及相关证明资料的复印件，重大信息或敏感信息还需验核证明材料原件。

2.信函申请。通过信函提出申请的，请填写《申请表》，连同身份证件复印件等有关材料一并邮寄。收件人：贺州市人民政府办公室，地址：贺州市贺州大道1号，邮政编码：542899。请在信封注明“贺州市人民政府办公室政府信息公开申请”字样。

3.当面申请。申请人可以携带本人合法有效身份证件原件和复印件（原件核查，复印件交本办备查）等有关材料到本办依申请受理窗口申请获取政府信息，现场填写《申请表》。书写有困难的，可以口头提出申请，由本办工作人员代为填写申请。

《申请表》中“政府信息公开义务机关名称”一栏填写：“贺州市人民政府办公室。”

本办不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（四）受理确认及答复期限

1.受理确认：信函申请的，以本办签收之日为收到申请之日；无需签收的，本办将在实际收到信息公开申请当日与申请人予以确认，并以确认之日为收到申请之日。当面申请的，将向申请人出具回执，以提交之日为收到申请之日。申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，应当自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本办不再处理该政府信息公开申请。

2.答复时限：本办收到政府信息公开申请，能够当场答复的，将当场答复。不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复。如需延长答复期限的，告知申请人；延长答复时间不超过20个工作日。

申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本办征求第三方意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

（五）答复形式

信息依申请公开的答复形式应当根据申请人要求的形式予以提供；无法根据申请人要求的形式提供的，依照《条例》规定可以通过安排申请人查阅、抄录或者其他适当形式提供。答复时不对信息进行加工、分析。

（六）收费标准

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本办可以收取信息处理费。本办遵照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

三、不予公开

（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，不予公开。但是，第三方同意公开或者本办认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

（三）行政机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，可以不予公开。

行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，可以不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

四、监督方式

公民、法人或其他组织认为在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。